Với đội ngũ nhân viên tay nghề lâu năm cùng trang thiết bị tân tiến, bệnh viện Hòa Hảo chiếm trọn niềm tin của người dân tại TP. Hồ Chí Minh cũng như người dân các tỉnh miền Tây. Chính vì thế, số lượng bệnh nhân mà bệnh viện tiếp nhận mỗi ngày là không hề ít. Để giúp mọi người tiết kiệm thời gian nhất khi đi khám nơi đây, chúng tôi sẽ chia sẻ cho bạn đọc quy trình đặt lịch khám trực tuyến qua bài viết đây.
1. Đôi nét về bệnh viện Hòa Hảo
Bệnh viện Hòa Hảo hay còn được gọi là Phòng khám Đa Khoa Hòa Hảo tiền thân là Trung tâm chẩn đoán Y Khoa Medic, được xem là một trong những cơ sở khám bệnh nổi tiếng tại thành phố Hồ Chí Minh. Bệnh viện hoạt động dưới sự cấp phép của Bộ Y tế chuyên về chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm ở Thành phố Hồ Chí Minh. Hiện nay, bệnh viện cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau phục vụ nhu cầu của người dân. Một số chuyên khoa khám chữa bệnh tại bệnh viện này như: khoa nội tiết; khoa tim mạch; hô hấp; tai mũi họng; da liễu; khoa niệu; mắt; phụ khoa, nhũ khoa, thần kinh, nhi khoa.
Đây là nơi làm việc của các y – bác sĩ trình độ cao và có kinh nghiệm lâu năm trong việc thăm khám và điều trị các bệnh lý. Đội ngũ bác sĩ đều được đào tạo bài bản ở trong và ngoài nước. Có thể kể đến như Bác sĩ Dương Đăng Ngọc Phương, Bác sĩ Nguyễn Nghiệp Văn,… Bên cạnh đó, bệnh viện còn được trang bị các thiết bị y tế tiên tiến, hiện đại hỗ trợ cho việc chẩn đoán và điều trị được nhanh chóng và chính xác.
- Máy chụp nội soi truyền hình điện tử
- Hệ thống máy X-quang cao tần (HF) CT (cho phim rõ nét với liều thấp nhất)
- Máy chụp cộng hưởng từ MRI thế hệ mới nhất
- Hệ thống máy siêu âm đen trắng và màu: CDI, PDI, 3D,…
2. Địa chỉ, thông tin liên hệ và thời gian làm việc của bệnh viện Hòa Hảo
Địa chỉ: 254 Hoà Hảo, phường 4, quận 10, TP. Hồ Chí Minh.
SĐT: (+84) 2839270284
Fax: 0283 927 2543
Email: contact@medic.com.vn
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 – Thứ 7: 4h00 – 19h00.
- Chủ nhật, Lễ, Tết: 4h00 – 12h00
3. Quy trình khám bệnh tại bệnh viện Hòa Hảo
Để thuận tiện hơn trong quá trình khám chữa bệnh, bạn đọc có thể tham khảo quy trình khám bệnh mà bệnh viện Hòa Hảo đang triển khai dưới đây.
a. Quy trình khám bệnh đối với những bệnh nhân hám Tổng quát
Bước 1: Nhận phiếu ghi danh khám bệnh và điền đầy đủ thông tin.
Bước 2: Sau đó, bạn nộp phiếu ghi danh và nhận số thứ tự tại lầu 1D.
Bước 3: Bệnh nhân vào phòng khám theo đúng số phòng ghi trên phiếu số thứ tự.
Bước 4: Khám xong, bệnh nhân đóng viện phí tại các quầy thu phí ở lầu 1-2-3-4.
Bước 5: Đi làm xét nghiệm, chụp hình, siêu âm…
Bước 6: Mang các kết quả xét nghiệm, chụp hình, siêu âm,… quay lại phòng khám bệnh đầu tiên.
b. Quy trình khám bệnh đối với bệnh nhân khám Chuyên khoa
Bước 1: Nhận phiếu ghi danh khám bệnh và điền đầy đủ thông tin.
Bước 2: Nộp phiếu ghi danh, thanh toán chi phí và in phiếu khám bệnh ở lầu 1.
Bước 3: Đợi đến số thứ tự và di chuyển đến các phòng khám chuyên khoa ở lầu 2, 3, 4 để khám bệnh.
Bước 4: Khi khám xong, bệnh nhân trở ra đóng tiền khám, chi phí các xét nghiệm, siêu âm, chụp hình,… tại các quầy thu phí ở lầu 1-2-3-4.
Bước 5: Di chuyển đến các phòng tương ứng để làm các xét nghiệm, siêu âm, chụp hình,…
Bước 6: Mang các kết quả xét nghiệm, chụp hình, siêu âm,… quay trở lại phòng khám chuyên khoa ban đầu.
4. Hướng dẫn quy trình đặt lịch khám tại bệnh viện Hòa Hảo
a. Dịch vụ lấy số thứ tự khám bệnh qua tin nhắn
Khoa tổng quát
Quy trình thực hiện:
Bước 1:
Soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
HH Giờ TQ HỌ VÀ TÊN
Bước 2:
Gửi đến tổng đài: 8088 (Cước phí: 1000đ/tin)
Ngay lập tức, tổng đài sẽ gửi lại tin nhắn phản hồi bao gồm: STT bạn đã đăng ký, giờ khám, số thứ tự đang khám, khoa khám đã đăng ký
Trong đó:
- HH: là mã của Hòa Hảo
- Giờ khám: là giờ bệnh nhân đăng ký để được khám
- Phòng khám viết tắt: tên phòng khám viết tắt phục vụ cho việc soạn tin nhắn đăng ký số thứ tự khám bệnh từ TQ1 đến TQ12
- Họ và tên: Là họ và tên của bệnh nhân đăng ký số thứ tự khám bệnh qua tin nhắn.
Ví dụ: Bệnh nhân tên Nguyễn Văn A có nhu cầu khám tại phòng khám Tổng Quát, vào lúc 9h sáng, soạn: HH 9 TQ NGUYEN VAN A => Gửi đến tổng đài 8088.
Ngoài ra, đối với bệnh nhân tái khám, có thể nhắn tin chọn phòng khám đã khám lần đầu chỉ cần thêm số phòng sau chữ “TQ”
Ví dụ: Bệnh nhân tên Nguyễn Văn B Có nhu cầu khám tại phòng khám Tổng Quát 1, vào lúc 9h sáng, soạn: HH 9 TQ1 NGUYEN VAN B => Gửi đến tổng đài 8088.
b. Dịch vụ hỏi và nhắc
- Để sử dụng dịch vụ hỏi số thứ tự đang khám tại phòng khám đã đăng ký, thân nhân bệnh nhân hãy làm như sau:
Bước 1:
Soạn tin:
HH HOI PHÒNG KHÁM VIẾT TẮT
Bước 2:
Gửi đến tổng đài 8088 (Cước phí: 1000đ/tin)
Hoặc thân nhân có thể kiểm tra miễn phí số đang gọi khám tại website: www.laysokhambenh.vn
- Để sử dụng dịch vụ nhắc khám (hệ thống sẽ tự động nhắc gần đến lượt khám của bạn):
Bước 1:
Soạn tin:
HH NHAC
Bước 2:
Gửi đến tổng đài 8088 (Cước phí: 1000đ/tin)
Lưu ý:
- Quý khách có nhu cầu đăng ký đặt lịch khám tại bệnh viện Hòa Hảo vui lòng đăng ký dịch vụ từ 0h00 – 17h00 mỗi ngày từ thứ 2 -thứ 7
- Quý khách có thể đăng ký lịch hẹn khám (Giờ Hẹn Khám) từ 7h – 17h
- Tin nhắn chỉ có giá trị trong ngày đăng ký dịch vụ
- Nếu có thay đổi hoặc phát sinh, quý bệnh nhân vui lòng theo hướng dẫn của phòng khám Tổng Quát
Trên đây là một vài thông tin cơ bản nhất giúp bạn đặt lịch khám tại bệnh viện Hòa Hảo. Hy Vọng rằng bạn đọc sẽ trang bị cho mình những kiến thức nhất định để quá trình thăm khám, chữa bệnh trở nên đơn giản và dễ dàng hơn.
