Từ lâu, bệnh viện Nhi Đồng 2 vẫn luôn là địa chỉ tin cậy của người dân thành phố Hồ Chí Minh nói riêng và người dân các tỉnh thành lân cận nói chung. Được xem là một trong 4 cơ sở về nhi khoa hàng đầu ở Việt Nam, mỗi ngày, bệnh viện Nhi Đồng 2 tiếp nhận hàng nghìn lượt bệnh nhi đến thăm khám và chữa trị. Do vậy tình trạng chen chúc xếp hàng, chờ đợi là không thể tránh khỏi. Hiểu được nỗi lòng của các bậc phụ huynh, ngày 12/08/2019, Bệnh viện Nhi Đồng 2 đã phối hợp cùng Ứng dụng chăm sóc sức khỏe trực tuyến Dr.OH – Bệnh Viện Đa Khoa Bỏ Túi triển khai tính năng “Đặt lịch khám bệnh”. Hãy cùng Congdongluat.net tìm hiểu về cách đặt lịch khám bệnh viện Nhi đồng 2 qua bài viết này nhé.
1. Đôi nét về bệnh viện Nhi Đồng 2
Được thành lập vào năm 1978, bệnh viện Nhi Đồng 2 là bệnh viện chuyên khoa Nhi – hạng 1, trực thuộc Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh, cùng với bệnh viện Nhi Đồng 1 phụ trách điều trị cho bệnh nhân thuộc thành phố và các tỉnh phía Nam. Đồng thời, bệnh viện cũng là một trong 4 bệnh viện Nhi hàng đầu tại Việt Nam phụ trách công tác khám, chữa bệnh cho các bé từ 0 đến dưới 16 tuổi.
Bệnh viện có đội ngũ Y – Bác sĩ giỏi với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, cùng tinh thần nhiệt huyết, giàu y đức, sẵn sàng hết mình vì người bệnh. Bên cạnh đó, hệ thống máy móc, trang thiết bị y tế của bệnh viện cũng ngày được đầu tư đổi mới, cải thiện để đáp ứng nhu cầu của người bệnh trong công tác khám, chữa bệnh. Bệnh viện Nhi Đồng 2 là cơ sở duy nhất trong cả nước có phẫu thuật chấn thương sọ não và bệnh lý ngoại thần kinh nhi khoa.
Dù nhiệm vụ chính là công tác chuyên môn khám và chữa bệnh, nhưng bệnh viện luôn hướng về cộng đồng, thường xuyên tổ chức nhiều đợt khám bệnh từ thiện và phát thuốc cho đồng bào vùng sâu, vùng xa như Gia Lai, Long An, Bình Dương.
2. Địa chỉ và thông tin liên hệ của bệnh viện Nhi Đồng 2
Địa chỉ: 14 Lý Tự Trọng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM
SĐT: (028) 38295723 – (028) 38295724.
Website: http://www.benhviennhi.org.vn/
3. Thời gian làm việc của bệnh viện Nhi Đồng 2
Khoa khám bệnh
– Từ thứ hai đến thứ sáu:
- Sáng : 7h đến 11h30 (đủ các chuyên khoa)
- Chiều: 12h30 đến 16h
- Ngoài giờ: 11h30 – 12h30 và 16h – 21h
– Thứ bảy, chủ nhật và lễ tết:
– Khám bệnh từ 7h đến 21h (Theo chế độ ngoài giờ).
Khoa sức khỏe trẻ em
– Thời gian tiếp nhận tiêm ngừa từ thứ hai đến thứ sáu:
- Sáng : 7h đến 10h45
- Chiều: 13h đến 15h15
– Thứ bảy
- Khám bệnh từ 7h đến 10h45.
Đăng ký chích ngừa và hỏi thông tin thuốc qua Tổng đài (028) 1080
Phòng khám theo yêu cầu chất lượng cao
– Từ thứ hai đến chủ nhật
- Khám từ 6h30 đến 19h
Đăng ký khám bệnh qua tổng đài (028) 1080.
Phòng khám Chuyên gia Ngoại nhi
– Từ thứ hai đến thứ sáu:
- Buổi sáng: 8h đến 11h
Phòng khám tâm lý
– Từ thứ hai đến thứ sáu:
- Sáng 7h – 11h30
- Chiều: 12h30 – 16h
Đăng ký/ tư vấn khám Tâm lý theo số điện thoại: (028) 38295723 – Số nội bộ 848
4. Quy trình khám chữa bệnh tại bệnh viện Nhi Đồng 2
Quy trình khám chữa bệnh không có BHYT
Bước 1: Bạn đến quầy tiếp đón để được hướng dẫn nhận số thứ tự và đóng phí khám bệnh.
Bước 2: Di chuyển đến phòng khám theo đúng số phòng được ghi trên phiếu và chờ đến số thứ tự.
Bước 3: Người bệnh mua thuốc tại quầy và ra về.
Quy trình khám chữa bệnh có BHYT
Bước 1: Bạn đến quầy tiếp đón để được hướng dẫn lấy số thứ tự làm thủ tục BHYT.
Bước 2: Di chuyển đến phòng khám theo đúng số phòng được ghi trên phiếu và chờ đến số thứ tự.
Bước 3: Đến quầy thuốc BHYT khu B để nhận thuốc, đến bàn hướng dẫn để được tư vấn và ra về.
5. Hướng dẫn đặt lịch khám qua ứng dụng Dr.OH
Bước 1: Tải ứng dụng Dr.OH – Bệnh Viện Đa Khoa Bỏ Túi về điện thoại.
Hiện ứng dụng đã có trên 2 hệ điều hành iOS và Android nên bạn có thể dễ dàng tìm thấy.
Bước 2: Đăng ký tài khoản
Sau khi đã hoàn thành việc tải ứng dụng về điện thoại, mở ứng dụng lên bạn sẽ thấy giao diện như dưới đây.
- Bấm “Bắt đầu sử dụng”. Khi đó ứng dụng sẽ yêu cầu người dùng nhập số điện thoại để tạo tài khoản => Bấm “Tiếp tục” => Đồng ý.
- Ngay sau khi nhập số điện thoại, trong vòng 30s, bạn sẽ nhận được 1 mã xác thực (OTP) gồm 5 chữ số gửi về điện thoại. Nhập OTP và tiếp tục.
- Màn hình hiện ra mục nhập mật khẩu. Bạn có thể nhập bất cứ mật khẩu nào bạn muốn, nhập lại mật khẩu một lần nữa vào ô “Nhập lại mật khẩu”.
Lưu ý: Mật khẩu trong 2 ô “Mật khẩu” và “Nhập lại mật khẩu” là giống nhau.
Bước 3: Nạp tiền vào tài khoản để đăng ký khám bệnh và đặt lịch khám
Dưới đây là giao diện chính của ứng dụng khi bạn đăng ký tài khoản thành công.
Bạn có thể dễ dàng nhìn thấy một số tính năng nổi bật của ứng dụng như: Đặt lịch khám, Xét nghiệm tại nhà, Nhà thuốc online,… Trên cùng bên phải là mục Chăm sóc khách hàng (CSKH), người dùng có thể liên hệ phòng khi có bất kỳ vấn đề hay thắc mắc cần giải đáp.
Trước khi đặt lịch khám, bạn cần nạp tiền vào tài khoản trước:
- Bấm vào mục “Hồ sơ” góc dưới cùng bên phải, cập nhật hồ sơ cá nhân và nạp tiền vào tài khoản. Dr.OH hỗ trợ 3 hình thức cho phụ huynh nạp tiền là qua thẻ OH, thẻ ATM và thẻ quốc tế thanh toán qua cổng thanh toán OnePAY.
- Sau khi nạp tiền xong, bạn ra trang chủ => Chọn “Đặt lịch khám” => Tìm bệnh viện Nhi đồng 2 => Chọn ngày giờ và phòng khám phù hợp.
- Hệ thống xác nhận thông tin đặt lịch khám của bệnh nhi và tự động gửi số thứ tự và giờ khám dự kiến về thiết bị di động kết hợp SMS cho bạn.
Bước 4:
Đến lịch hẹn, bạn đến quầy Chăm sóc khách hàng cung cấp mã đặt hẹn cho nhân viên để được hướng dẫn đến phòng khám.
*Giá đặt lịch: 3.000 đồng/ 1 lần đặt khám.
Lưu ý: Quý vị vui lòng đặt lịch khám trước lịch dự định khám ít nhất 1 ngày.
Trên đây là toàn bộ quy trình hướng dẫn bậc phụ huynh đặt lịch khám bệnh viện Nhi Đồng 2 trực tuyến ngay tại nhà. Hy vọng rằng những thông tin trên có thể giúp ích cho bạn đọc, giúp quá trình thăm khám trở nên dễ dàng hơn.
